生成式人工智能（AIGC）的发展在今年引起了热议，并且在银行业被认为是可规模化应用的领域之一，因为银行具有海量的数据资源。近期，上市银行陆续披露了2023年上半年的财务报告，其中一些银行在报告中提到了布局生成式AI以及在前沿科技方面的研究应用。

尽管生成式AI在银行业应用的前景广阔已为共识，但如何安全、合规地应用仍需要长期的试水。新技术在银行落地涉及到数据应用、隐私保护、风险控制和合规性等许多问题，需要银行在实践中逐步摸索。

根据波士顿咨询公司（BCG）于近期发布的《银行业生成式AI应用报告（2023）》，在银行业中生成式AI可以贯穿前中后台的各个环节，包括市场与销售、渠道与运营、产品开发、投顾服务、客户服务以及风险合规等方面。每个