根据网络安全审查结论及发现的问题和移送的线索，国家互联网信息办公室依法对知网（CNKI）涉嫌违法处理个人信息行为进行立案调查。

经查实，知网（CNKI）主要运营主体为同方知网（北京）技术有限公司、同方知网数字出版技术股份有限公司、《中国学术期刊（光盘版）》电子杂志社有限公司三家公司。这三家公司运营的手机知网、知网阅读等14款App存在违法行为。具体而言，它们违反了必要原则，收集个人信息时没有遵循必要性和合法性原则；未经同意擅自收集个人信息；未公开或未明示收集使用规则；未提供账号注销功能；用户注销账号后未及时删除用户个人信息等。

为了依法惩处知网（CNKI）的违法行为，国家互联网信息办公室根据《网络安全法》、《个人信息保护法》、《行政处罚法》等法律法规，并综合考虑知网（CNKI）的违法行为的性质、后果、持续时间以及网络安全审查情况等因素，决定对知网（CNKI）作出网络安全审查相关行政处罚。决定责令知网（CNKI）停止违法处理个人信息行为，并处以人民币5000万元的罚款。

国家互联网信息办公室将继续坚持统筹发展和安全的原则，坚持依法管网，强化网络安全、数据安全和个人信息保护等领域的执法工作。目的是为了为企业营造健康规范有序的发展环境，切实维护国家网络安全、数据安全和公民合法权益。

知网在面对这个处罚时回应表示诚恳接受，并表示会坚决服从相关决定。

国家网信办对知网的罚款行为引起了广泛的关注。报道指出，知网存在违反必要原则收集个人信息等行为，这也是国家互联网信息办公室对知网作出罚款决定的原因。